Рекомендации инженеров
Специалисты техцентров уверены, что чрезвычайную ситуацию проще предотвратить, чем устранять последствия. Поэтому мы подготовили советы, позволяющие избежать возгорания ТВ.
- Не перегружайте розетку. Старайтесь не подключать в нее сразу несколько бытовых приборов.
- Не оставляйте рядом с техникой детей. Они могут повредить ее или засунуть в отверстия посторонние предметы (если у Вас кинескопная модель).
- При плохих погодных условиях (сильном ветре, грозе и т.п.) отключайте устройство от сети.
- Постарайтесь не ставить ТВ вплотную к стене или батареям. Это помешает вентиляции.
- Не оставляйте его в рабочем состоянии надолго.
- Внимательно относитесь к выбору предохранителей, следите за целостностью изоляции шнуров.
- Исключите попадание внутрь воды или иной жидкости, а также не опрыскивайте рядом комнатные растения. Их рекомендуется ставить подальше от ТВ.
- Оберегайте технику от механических повреждений. Они способны повредить внутренние элементы, которые начнут искрить.
- Раз в год вызывайте в сервисную службу для проведения диагностики, проверки целостности кабелей и исправности розеток.
Если рекомендации не помогли и устройство загорелось, попробуйте быстро потушить пламя. Это снизит степень повреждения и даст возможность восстановить его.
За ремонтом и обслуживанием телевизоров обращайтесь в Сервисный . Наши сотрудники оперативно отреагируют на заявку и приедут в удобное время. На все услуги и замененные детали предоставляется гарантия.
Рекомендации сервисного центра
Чтобы не произошло подобных ситуаций, никогда не выполняйте ремонт бытовых приборов своими руками, если нет достаточного опыта, инструмента, оборудования. Выбирайте услуги квалифицированных сотрудников «ТВ-Фикс». Соблюдайте требования производителей по установке. При необходимости вы можете получить консультации у менеджеров по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Сотрудничество с нашей мастерской позволяет получить квалифицированные услуги по восстановлению телевизионной техники на дому. Мы работаем с устройствами от производителей Samsung, LG, Sony и многих других. Позвоните нам и мы предложим лучшие условия для сотрудничества.
Что делать, если телевизор загорелся
Первый шаг в случае скорого или уже начавшегося возгорания приемника — это обесточить прибор. Своевременная манипуляция по прекращению подачи электроэнергии предотвратит усиление пламени под воздействием тока, а также обезопасит от возможного взрыва. Правильно будет обесточить все помещение, где телевизор задымился или горит.
Что делать дальше, если все же загорелся телевизор?
- Если пламя несильное, нужно постараться быстро затушить огонь.
- Не удалось справиться быстро, пламя усилилось — следует сообщить о возгорании в пожарную службу МЧС, оповестить соседей об опасности пожара, чтобы те могли вовремя эвакуироваться в случае распространения огня за пределы очага возгорания.
- Во избежание отравления продуктами горения детей и людей, не занятых в борьбе с огнем, следует вывести из помещения на улицу.
Тушить пламя на горящем плазменном аппарате можно следующими подручными средствами.
- Накрыть влажным плотным одеялом, чтобы прекратить доступ кислорода и затушить пламя.
- Заливать аппарат водой. При этом безопаснее находиться сбоку от воспламененного телеприемника.
Важно! После ликвидации открытого пламени нужно хорошо проверить помещение и вещи. Выбросить в мусорный контейнер телевизор, если тот сгорел и не подлежит ремонту. Сделать капитальную уборку, чтобы избавить помещение от сажи и копоти, при необходимости произвести ремонт помещения
Сделать капитальную уборку, чтобы избавить помещение от сажи и копоти, при необходимости произвести ремонт помещения.
Гаснет экран телевизора
Если у вас гаснет экран телевизора, стоит попытаться решить проблему самостоятельно. Рассмотрим основные причины, из-за которых пользователи телевизионной техники сталкиваются подобными неполадками:
1. Из строя вышел блок питания
Обращайте внимание на индикатор, если он не светится, проблема заключается с неисправном блоке питания
2. Современная телевизионная техника нередко сталкивается с такой неисправностью, как перегрев видеокарты.
3. Отошли контакты в определенных коммуникационных проводах.
4. Не стоит исключать заводской брак. Если телевизор был приобретен недавно и до сих пор находится под гарантийным сопровождением, следует отнести его обратно в магазин или обратиться к представителям фирмы в телефонном режиме.
5. Поломки некоторых деталей в районе экрана, в связи с их продолжительным сроком эксплуатации. Требуется замена на новые качественный запчасти.
Не забывайте, что большинство из неполадок с экраном устройства, можно диагностировать самостоятельно. Главное — провести тщательный анализ последних действий, в связи с которыми телевизионная техника стала неисправно функционировать.
Методы устранения неполадок.
Рассмотрим каким образом можно самостоятельно обнаружить и устранить проблему с неисправно функционирующим дисплеем.
1
Попробуйте проверить блок питания, обращайте внимание на индикатор. Возможно проблема кроется в плохих контактах либо сломанном БП
В случае необходимости, замените устаревший или испорченный блок на новый.
2. Если ваша телевизионная техника стабильно подаёт сигналы посредством индикатора, следует посчитать их количество и периодичность, а затем обратиться за помощью к инструкции для пользователя, в которой должны быть указаны обозначения тех или иных морганий индикатора.
3. Владельцы современных телевизоров нередко соединяют их со стационарными компьютерами и ноутбуками, превращая обычный ТВ в экран для компьютерной техники. В таком случае, экран вашего телевизора мог перестать работать из-за стандартного спящего режима, активированном компьютером. Поводите мышью или нажмите любую кнопку на клавиатуре для выхода из данного режима.
Не забывайте проводить периодическую чистку вашего устройства от пыли и грязи, старайтесь обращать внимание на моргания индикаторов, которые могут предварительно свидетельствовать о наличии той или иной неисправности. Загляните в инструкцию для расшифровки определенных сигналов
Своевременно меняйте батарейки в пульте дистанционного управления. Старайтесь не допускать «залипания» клавиш, для их очистки достаточно воспользоваться обычной ватной палочкой.
Если вы не уверены в собственных силах или у вас нет возможности самостоятельно заниматься выявлением и устранением неисправностей с гаснущим дисплеем, рекомендуем обратиться в качественный сервисный центр, способный предоставить для своих клиентов профессиональную поддержку от квалифицированных экспертов. Грамотные мастера сумеют максимально оперативно и гарантированно эффективно избавиться от любой неполадки, нарушающей исправную работоспособность пользовательской телевизионной техники.
Что делать, если возгорание уже произошло?
Если возгорание уже произошло, в первую очередь необходимо выдернуть вилку из розетки или прекратить подачу электроэнергии через центральный автомат. Далее следует накрыть телевизор плотной тканью, закрыв доступ кислорода, после чего потушить огонь будет намного проще.
Для эффективной локализации возгорания вода заливается в боковые вентиляционные отверстия. Использовать воду допускается только в том случае, если электропитание отключено, иначе неминуемо поражение электрическим током.
В любом случае, более правильным и безопасным является применение огнетушителя. При его отсутствии потушить огонь можно имеющимися под рукой сыпучими материалами. Для этого подойдёт крупа, земля с цветочных горшков, стиральный порошок, сода, мука.
Нельзя находиться непосредственно перед телевизором. Следует выбрать более безопасное место сбоку от электроприбора. При взрыве кинескопа происходит не только выброс осколков, но и выделение газов, которые ни в коем случае нельзя вдыхать.
Во избежание притока свежей порции кислорода категорически запрещается открывать окна в том помещении, где происходит горение.
Проветрить помещение можно будет лишь после того, как пожар полностью локализован и потушен.
Не каждый пожар есть возможность потушить самостоятельно.
Не стоит забывать, что нет ничего дороже человеческой жизни. Спасая имущество, не стоит подвергать риску собственную жизнь и жизни других людей. При малейшем подозрении на то, что справиться с возгоранием собственными силами не удастся, необходимо вызвать бригаду пожарных.
Особую опасность представляет не только огонь, но и продукты горения электропроводки и пластмассового корпуса телевизора. Если не удалось устранить возгорание на начальной стадии, следует в первую очередь позаботиться о жизни других людей и особенно малолетних детей.
Люди, которые непосредственно не участвуют в тушении пожара, должны немедленно покинуть помещение, после чего можно будет продолжить тушить огонь до приезда пожарной команды. Геройствовать в любом случае не уместно. Если угроза жизни велика, следует покинуть место возгорания и ожидать приезда пожарных на улице.
Любое возгорание гораздо проще предотвратить, чем потушить. Нельзя оставлять телевизор, равно как и другие включенные электроприборы, без присмотра. Это не только сохранит имущество, но и возможно спасёт чью-то жизнь.
Из-за чего самовоспламенился телевизор, находясь в режиме ожидания, и кто за это ответит?
Александр Красников оставил свой телевизор в режиме ожидания. Ночью он проснулся от жуткого треска. Оказалось, что телевизор самовоспламенился. Александр Красников: На ночь я оставил телевизор в режиме ожидания. Ночью проснулся от какого-то треска. Открыл глаза и вижу: телевизор полыхает синим пламенем!
Первое, что пришло в голову Александру — залить пожар водой. Чем бы могло это закончиться — страшно подумать. Это счастье, что спросонья мужчина, прежде чем плеснуть ведро воды на телевизор, успел выдернуть из розетки шнур. Однако по правилам пожарной безопасности в случаях возгорания техники пламя следует накрыть, к примеру, плотным одеялом.
Александр Красников: Хорошо, что я проснулся, услышав треск. У меня еще пожарный датчик сработал, когда дым появился. А не будь треска, датчика — всё, не проснулся бы от угарного газа.
Гарантия на телевизор истекла 2 года назад. А вот срок службы составляет 11 лет. В течение этого времени производитель обязан, естественно, отвечать не только за качество, но и за безопасность техники.
Александр Красников: В мастерской не верят. Говорят, что такого быть не может — современные телевизоры не горят.
Заведующий гарантийной мастерской: Телевизор стоит у него в секции, хотя в руководстве по эксплуатации написано, что к телевизору должен обеспечиваться доступ воздуха. К тому же, если в течение 3 часов телевизор не эксплуатируется, то он должен быть выключен из розетки.
Неправильная эксплуатация или заводской брак — выяснить причину возгорания может только эксперт.
Иван Русаков, ведущий эксперт судебно-экспертной коллегии: Возгорание телевизора часто бывает из-за перепада напряжения в сети питания, то есть если напряжение превысит 380 В. В некоторых случаях оно вызвано попаданием внутрь телевизора посторонних предметов, а также тем, что в процессе эксплуатации внутри телевизора скапливается пыль. Учитывая, что там идут большие токи, пыль может возгораться.
Но, как правило, если происходят скачки в напряжении, выходит из строя вся техника, причем у жильцов всего подъезда или дома.
Иван Русаков: Везде указывается, что телевизор должен проходить техническое обслуживание либо чистку. То есть это чистка от пыли, чтобы не происходило непредвиденных ситуаций.
Такие непредвиденные ситуации, как возгорание телевизора, происходят крайне редко: в практике экспертов максимум — один раз в год.
Кстати, к Александру приезжали специалисты, которых направил завод-изготовитель. От комментариев они отказались. Но по телефону сообщили: дело здесь не в производственном браке, а как раз в нарушении правил эксплуатации. Воспламенилась именно пыль. И если бы потребитель своевременно вызвал мастера для технического осмотра и очистки, возгорания точно бы не случилось. Но руководство предприятия решило до суда дело не доводить и пойти потребителю навстречу: заменить телевизор на новый бесплатно.
Татьяна Андриянчик. Телекомпания СТВ.
Телефоны горячей линии телеканала СТВ: городской (Минск) 290-66-00 и мобильный (Velcom) 8-029-1-600-700.
Если вы хотите рассказать о своей проблеме или обсудить какой-либо сюжет программы «Добро пожаловаться», заходите в нашу группу (самый быстрый способ связи), и на наш форум.
Основные причины возгорания
Старые и современные телевизоры могут загораться по разнообразным причинам: от некачественной сети до аппаратных проблем. Чаще всего возгоранию способствует:
- Неправильная установка ТВ оборудования. Подключение к неисправной розетке.
- Установка прибора около печей, над электрическими каминами. Они перегреваются, включая пластиковый корпус, провода.
- Монтаж устройств в глухих нишах с полным перекрытием вентиляции на задней стенке.
- Некачественный ремонт. Установка неправильных предохранителей, в том числе и самодельных из проволоки.
- Подключение к сети с повышенным током без применения стабилизатора.
Меры предосторожности при эксплуатации телевизоров
Соблюдение мер техники безопасности эксплуатации электробытовой техники — важное условие, способное обезопасить домочадцев и жилье от неприятностей, связанных с возгоранием. Что касается телевизоров, следует придерживаться следующих правил
Возгоранию телевизора способствует:
— использование нестандартных предохранителей, «жучков»;
— длительная работа включенного телевизора без присмотра;
— попадание различных предметов в отверстия задней стенки (как правило, по вине детей);
— установка телевизора у батареи отопления, в мебельной стенке, в результате чего закрываются вентиляционные отверстия, и он плохо охлаждается (происходит разрыв оболочки электронно-лучевой трубки и появление после потрескивания синеватого дыма);
— питание телевизора без стабилизатора от сети с повышенным напряжением;
— ремонт телевизора случайными людьми
При обнаружении возгорания телевизора необходимо:
1. Обесточить телевизор или полностью квартиру (помещение);
2. Сообщить о возгорании в пожарную охрану по телефону «01»;
3. Если после отключения телевизор продолжает гореть: то залейте его водой через отверстия задней стенки, находясь при этом сбоку от аппарата, или же накройте его плотной тканью, одеялом или одеждой так, чтобы исключить доступ воздуха внутрь корпуса телевизора;
5. Во избежание отравления продуктами горения немедленно удалите из помещения людей, не занятых тушением, в первую очередь детей.
6. После ликвидации загорания вызовите телемастера. Если имущество застраховано, то не забудьте в трехдневный срок сообщить о несчастье в страховую компанию.
7. Аналогично действуйте и при загорании других электробытовых приборов.
Поэтому еще раз напоминаем вам:
• не оставляйте включенный телевизор без присмотра;
• не закрывайте вентиляционные отверстия в корпусе телевизора;
• не поручайте ремонт телевизора случайным людям;
• если произошло загорание телевизора, немедленно выньте вилку шнура питания телевизора из сетевой розетки;
ПРИМЕЧАНИЕ: если телевизор разгорелся не на шутку или взорвался, и пожар усилился, не подвергайте жизнь опасности, покиньте помещение, сообщите о возгорании в пожарную охрану по телефону «01», закройте окна и двери, чтобы исключить доступ воздуха, покиньте квартиру, предупредите о пожаре своих соседей. Соблюдение этой нехитрой азбуки безопасности избавит вас от многих неприятностей
По какой причине загорелся телевизор
- Перенапряжение электроэнергии.
- Втыкание в удлинители большое количество устройств.
- Короткое замыкание электрической цепи.
- Нет изоляции проводов.
- Телевизоры не следуют устанавливать рядом с греющими приборами или ставить в мебельную стенку. У задней стенки перекрыт доступ к вентиляционным отверстиям.
- Длительная работа прибора.
Телевизор тушить водой можно и нужно, если предварительно вытащить шнур питания из розетки. Если пламя не унимается, то залить простой водой. Смотрите, чтобы перед тушением не было рядом провокационных приборов и техники. Например, включенных компьютеров, грелок или находящихся вблизи штор. Если эти вещи присутствуют, то срочно уберите или отодвиньте в безопасное место. Иначе, одно возгорание, может устроить целый пожар в квартире, что приведёт к тяжким последствиям.
Если после отключения электричества, телевизор продолжает гореть, то можно потушить огонь, если накрыть одеялом. Но для этого, следует плотно перекрыть руками щели для доступа кислорода. Но лучше, предварительно смочите одеяло, это даст возможность не загореться одеялу, которое во время тушения, может быстро вспыхнуть как спичка. Многое зависит из какого материала, изготовлено ваше одеяло.
Что делать после пожара
Когда телевизор потушен, все жители находятся в безопасности, и запах гари выветрился из квартиры, можно приступать к уборке. Она заключается в следующем:
- Аккуратно собрать и вынести на помойку остатки сгоревшей техники.
- Избавить от копоти и сажи.
- Удалить запахи длительным проветриванием.
- Перестирать всю одежду и тканевые предметы, впитывающие запахи.
- Сделать генеральную уборку или ремонт.
Проводить все манипуляции лучше в пустом помещении. Если есть возможность отправить родных к друзьям на 2-3 дня, стоит ей воспользоваться.
Ремонт телевизоров на 30% ниже
чем в сервисных центрах у дома
Заказать ремонт
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter
60
Причины возгорания
Чтобы не допустить пожара из-за проблем с телевизором, необходимо знать возможные причины его воспламенения.
- Скачки напряжения в непогоду (метель, гроза и т.п.). Это особенно опасно в частных домах.
- Сильная нагрузка на розетку. Часто в один разъем пользователи вставляют удлинитель, к которому подключают много приборов. В результате проводка может заискрить, что приведет к возгоранию техники.
- Короткое замыкание. Обычно появляется, когда провода, кабели или розетки эксплуатируются давно. Рекомендуется регулярно проверять их исправность: вызывать электрика из технической службы для тестирования сети с помощью специального устройства (мультиметра).
- Дефекты в изоляции проводов. Изоляционное покрытие защищает жилы от внешнего воздействия. При обнаружении сразу обесточьте проводку и замените оголенные шнуры.
- Проблемы с вентиляцией. Если владелец устанавливает ТВ близко к стене или к батарее, он может перегреться. Из-за этого случается внутреннее замыкание. Результат — ТВ взрывается.
- Долгая работа без «отдыха». После продолжительной работы (более суток) внутренние контакты и схемы сильно нагреваются и начинают искрить.
- Использование нестандартных предохранителей, которые не подходят устройству.
- Попадание посторонних предметов в отверстия задней стенки (актуально для старых кинескопных моделей).
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что загорелся выключенный телевизор. Нужно учитывать, что подобное возможно только в случае, когда ТВ находится в «спящем режиме» (выключен с пульта, вилка воткнута в розетку). Как правило, это происходит из-за сильного перепада напряжения или замыкания.
Предотвратить появление указанных источников можно, соблюдая простые правила эксплуатации. Это поможет не только сохранить работоспособность TV, но и обезопасить жилое или офисное помещение от пожара.
Действия при возникновении пожара
Какими будут Ваши действия, если загорелся телевизор?
Первое, что необходимо сделать, — выключить электричество. Возможно, дефект произошел из-за неисправной проводки. Она может спровоцировать нагревание ТВ-кабеля. Рекомендуется остановить подачу энергии во всем доме.
Выведете из помещения детей, пожилых людей, а также домашних питомцев. Они могут пострадать не только от огня, но и от токсичного дыма.
Постарайтесь отключить от сети, а затем накрыть аппарат плотной тканью (например, пледом или одеялом). Если это не помогло, то залейте очаг водой
Но соблюдайте меры предосторожности: стойте сбоку от техники. При резкой смене температуры экран может лопнуть, и осколки поранят Вас.
После того, как огонь погас, откройте окна и двери
Это позволит выветрить едкий дым.
Обязательно сообщите о проблеме соседям: если причина в проводке или перебоях в электросети, возгорание может случиться и у них.
Если потушить пламя не получилось своими силами, вызовите пожарную службу. Сами покиньте квартиру или офис, плотно закрыв окна и двери.
Не оставайтесь в помещении более 5 минут, если произошел взрыв. Угарный дым за это время быстро заполнит все пространство, и Вы можете задохнуться.
Если — пожар на балконе, загорелся телевизор, пожар или дым в подвале
Рекомендации по действиям граждан при пожаре Советы по борьбе с пожаром автомобиля Обязанности ответственного за противопожарное состояние помещения и действия в случае обнаружении возгорания или пожара Правила поведения при техногенных авариях Правила и меры безопасности связанные с повреждением и ремонтом электропроводки
Рекомендации по действиям граждан при пожаре. Признаки начинающегося пожара Действия при пожаре в квартире Действия при пожаре в соседних помещениях Как не упасть, эвакуируясь по настенной лестнице/ Если загорелась одежда/ Чего не следует делать при пожаре Если — пожар на балконе, загорелся телевизор, пожар или дым в подвале Действия при пожаре в многоэтажном здании Действия если пожар-в личном автомобиле,на рабочем месте(кабинете,цехе и т.п.) Действия если пожар — в троллейбусе, автобусе, трамвае, вагоне метро, в поезде теплоходе,яхте,катере Ваши действия если — пожар в лесу, заметили в горящем помещении людей, услышали крики Пожар
Использованы материалы сайта mchs.gov.by — МЧС Республики Беларусь
Если пожар на балконе?
Позвоните в дежурную службу МЧС по телефону «101».
Тушите загорание любыми подручными средствами, так как огонь в подобных случаях быстро распространяется в квартиры верхних этажей.
Если справиться с загоранием не удалось, закройте балконную дверь и покиньте балкон.
Если загорелся телевизор?
Необходимо:
1.Обесточить телевизор или полностью квартиру (помещение);
2. Сообщить в дежурную службу МЧС по телефону «101»;
3. Если после отключения телевизор продолжает гореть, то залейте его водой через отверстия задней стенки, находясь при этом сбоку от аппарата, или же накройте его плотной тканью. Если горение, несмотря на попытки потушить, продолжается, то остается последнее — выбросить телевизор через окно на улицу. Но прежде чем бросить, не забудьте посмотреть вниз;
4. Во избежание отравления продуктами горения немедленно удалите из помещения людей, не занятых тушением, в первую очередь детей;
5. Аналогично действуйте и при загорании других электробытовых приборов. Примечание. Если телевизор взорвался и пожар усилился, не подвергайте жизнь опасности, покиньте помещение, закрыв дверь и окна.
Если пожар или дым в подвале?
Необходимо:
1. Сообщить в дежурную службу МЧС по телефону «101»;
2. Ни в коем случае не пытайтесь сами проникнуть в подвал, это может закончиться для Вас трагично;
3. Если Вы живете на первом этаже и в Вашей квартире стал появляться дым, то откройте окна (но не дверь в подъезд), а затем покиньте квартиру, оповестив соседей. Дожидайтесь приезда спасателей на улице. На вышележащих этажах рекомендуем тоже открыть окна;
4. Но если Вы все же зашли в подвал или оказались там на момент пожара, то советуем пробираться либо низко пригнувшись, либо ползком. Старайтесь дышать через ткань, тряпку. Если Вы заблудились, то постарайтесь определить, в какую сторону больше вытягивает дым, значит, вероятней всего там дверной проем;
Примечание: Во время пожара в подвале из-за слабого притока воздуха возникает очень высокая температура, так что можно ориентироваться по температуре воздуха и на ощупь по стенам. Тем не менее, если выход не найден, то не отчаивайтесь, лягте в проходе, где сравнительно не очень высокая температура, и постарайтесь чем-нибудь накрыться. Рано или поздно Вас все равно обнаружат.